التواصل مع الدعم الفني لأوبر
رقم الدعم الفني لسائقي أوبر في السعودية
0118359401
أو بامكانك التواصل مع الدعم الفني لأوبر من خلال التطبيق أو صفحة المساعدة، ستجد معظم المشاكل وحلولها في هذا الموقع، ولكن في حالة لم تجدها: إضغط على أحد الروابط أناه للتواصل مع الدعم الفني لأوبر بخصوص مشكلتك، واذا تم طلب منك البريد الالكتروني قم بإدخال البريد الالكتروني المسجل في أوبر
طريقة التواصل مع الدعم الفني
اضغط على احد الروابط ادناه
انا جيب لكم اثنين كباتن ولا اعطيتوني المكافاءه المذكوره
راجع المكتب بهذا الخصوص
السلام عليكم اخوي انا سجلت بس طالبني بطاقة العمل حسابي كامل بس ناقص بطاقة العمل
من أمس قفل حسابي كسائق في أوبر وللأسف مافيه اي رد ع تويتر ادخل يقولي حدثت مشكله مع العلم اني مسوي تحديث للتطبيق والأمور تمام لكن مدري ايش المشكله
واجهت مشكله في البرنامج تقفل عليه الحساب
وماني عارف السبب
راجع المكتب عشان تعرف المشكلة بالضبط
وانا كمان نفس المشكله وش السبب؟؟ يجي انو حسابك محذوف والرجاء الاتصال بالمشرف
اخوي انا مسجل في اوبر وتعلق فجأة عندي ويقولي الاتصال بالدعم
rakanan07@gmail.com
حسابك موقف من الشركة راجع المكتب عشان تعرف سبب الايقاف
العروض الترويجية مش بتتقبل في الدفع وديما يقولى الرمز غير صالح
السلام عليكم ارسلت لكم التأمين الجديد وقفلتو الحساب ماحدثتوه
الوو الحساب سعره 56 ريال الزبون اعطاني 25 ريال يقول الباقي حطها على الحساب والمبلغ ما اقدر اغيره لازم انهي المشوار على 56
ما فيه على الحساب في اوبر .. تقدر ترفع شكوى على الراكب وراح يتم تعويضك .. طريقة الشكوى
👇👇
لم يدفع الراكب كامل اجرة المشوار
Waseem_d77@hotmail.com
0502511665
لماذا ليس لديكم رقم موحد للاتصال
عندي مشكلة وبحاجة لمساعدة
اللي انت سجلتهم في اوبر ظهر عندك تم إنحاز ال 75مشوار
سلام عليكم عندي مشكلة هي اضافة الاستمارع ضفتها اكثر من مره ويرفض اضافتها مدري وش المشكله هل هي طريقة التصوير او او او بنسبه لجميع بياناتي كامله غير خيار الاستمارة اواجه مشكله فيه
يكون الرفض لأحد الاسباب التالية:
١. المستند منتهي
٢. الصورة غير واضحة
٣. سيارتك غير مقبولة
٤. السيارة ليست باسمك وبالتالي تحتاج لتفويض واذا حصلت على التفويض صوره مع الاستمارة بصورة وحده وارفعها في خانة الاستمارة
انا يوم سجلت في اوبر م حطيت كلمة المرور و لا بريد حطيت رقمي ونفتح ع طول طبعا بعدً م دخلت الكود لكن اخوي حذف البرنامج ولا عرفت أرجعه ضروري المساعدة
سلام عليكم ي جماعه ممكن تفيدوني انا رحت لمكتب التسجيل قبل ثلاث اسابيع وعطيتهم بياناتي وخلصت كل شي وقال الموظف خلال ساعه وحسابك متفعل واكلمهم يقولون بنفتح محادثه للدعم الفني وارسلهم مايردون اهمال مو طبيعي والخدمه سيئة اقول للموضف الخلل اللي عندي يقول اقدر اساعدك في مشكله ثانيه طيب انت ساعدني على المشكله اللي عندي بعدين ساعدني في الثانيه
انا شحن ٥٠ ريال في اوبر ولم تجي على حسابي ليش!؟
اخوي انا ابغى اعرف رقمي هل هو مسجل في اوبر ولالا
ابغا اغير الايميل حقي لان الاول ناسيه ولااعرف رمزه واذا استرجعته تجي ع الايميل والايميل م اقدر ادخله م اعرف الرمز
سلام عليكم
وش سالفة الرفض للبطاقة الاحوال مع العلم صورته الف صوره والبطاقة جديده ومهي منتهيه
والسياره جديده والتامين جديد ياليت فيه حل للموضوع واذا ماتبونا قولو لنا
السلام عليكم. لكزس NX2016 في اَي فئة كاسائق
اذذا كنت في الرياض بيتكون اوبر بلاك واذا اي مدينه اخرى اوبر اكس
ابي اتواصل مع اوبر
عندي مشكلة بالبرنامج وابي اتواصل مع اوبر
السلام عليكم اوبر ما يعمل معي مدري ليش
سيارتي جيب برادو ولكني اتلقى طلبات على جميع الفئات . كيف استطيع تحديد الطلبات على الفئة XL فقط
ارجو التوضيح بالتفصيل
راجع المكتب واطلب منهم يحصرون لك الطلبات على اوبر XL فقط
سلام عليكم حبيبي انا حسابي في اوبر كا مستخدم علي ٨ ريال ولابد ادفعها بطاقه فيزا وانا ماعندي فيزا وش الحل
اختر دفع المبلغ مع الرحلة القادمة
هل لديكم مكاتب ايجار بسعر معين بحيث استاجر السيارة واسجل كسائق في اوبر مع العلم اني في الطائف
للتسجيل في اوبر يجبران يكون معك سيارة،، اوبر ما يوفرون سيارات ولا فيه جهة توفر سيارات
لية نحذف حسابي من ابور
تواصلي مع خدمة العملاء من خلال هذا الرابط help.uber.com
السلام عليكم لدي موافقه معلقه بشان التامين تم التجديد التامين ارجوا تنشيط حسابي
اذا تاخرت الموافقة على التامين اكثر من ٣ ايام راجع المكتب
ما عرفت
سسلام عليكم الشركة تطلبني فلوس ومني عارف اسدد كيف ؟
اشتر بطايق شحن اوبر من العثيم وبنده واسواق المزرعة وسدد
اذا حذفت الفيزا من اوبر توصل رسالة لصاحب الفيزا بالحذف ؟
الداخلية يرجى عدم الرجوع لمكتبات اوبر بخصوص هذا الامر والتواصل معنا من خلال الرسالة مباشرة في وجود استفسار وسوف يتم التواصل معك في اسرع وقت وش
انا جيب لكم اثنين كباتن ولا اعطيتوني المكافاءه المذكوره
انا اضفة تقريباً 3 اشخاص كباتن ولاكن لم يتم تحول المكافات للان ؟؟
تأكد انهم مخلصين العدد المطلوب من الرحلات واذا خلصوها وما نزل لك شي راجع المكتب
بالتسجيل ماهو مذكور واحد منهم فقط نزلي مكافته. وهو ماتم ولا رحله !؟
أرجو الاتصال بخصوص اضافة الحساب البنكي وأيضًا سداد مدفوعات أوبر
لم أستطع اضافتها او تسديدها
طريقة اضافة الحساب البنكي وبطاقة الفيزا في الرابط التالي
http://www.ubersaudi.com/payments/%D8%A5%D8%B6%D8%A7%D9%81%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%A8-%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%86%D9%83%D9%8A-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%A8%D8%B7%D8%A7%D9%82%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%A6%D8%AA%D9%85%D8%A7/
تم الاحتيال علي من قبل السائق المشوار كان قيمته صفر ودفعني فلوس وصورت الشاشه وحسبي الله ونعم الوكيل
بامكانك رفع شكوى لخدمة العملاء من خلال التطبيق.. من القائمة اختر “مشاويرك” ثم اختيار الرحلة التي عليها مشكلة وستظهر صورة السائق وتحتها خيارات للشكوى.. اختر المناسب لشكواك وسيتم الرد خلال ٢٤ ساعة
دايم حطي عينك على جوال الكابتن لكي تشوفي بالظبط كم السعر النهائي للرحله ترا ضعفاء النفوس قله في هذه الاشياء واغلبهم الشباب الصغار اللي يعملون هذه الحركات
التطبيق ما فتح يطلب الاتصال بالدعم
اضغط على اتصل بالدعم او توجه للمكتب لمعرفة سبب ايقاف حسابك
السلام عليكم
كيف احصل على خدمة شراء الكيلومترات في اوبر .فقد سمعت عن عرض من هذا القبيل؟
لا يتوفر هذا العرض عند اوبر ،،، متوفر عند كريم
كيف افك الحظر عني انا سايق اوبر
راجع المكتب بهذا الخصوص
اخوي انا مريت في شارع مكسر وكسر علي اللحيه الاماميه في السياره هل تعوضوني عن هذا ولا ؟ معى العلم ان كان معي زبون.
ما راح يتم تعويضك في هذي الحالة
اخوي انا اذا جئت أسجل بالبرنامج يطلع عندي ان رقمي مستخدم انا غيرت جوالي الاول ضاع يعني مقدر الغي البرنامج من الجوال الاول وش أسوي ؟
هل انت سائق او راكب؟
وانا مثله
راكب
انا بحائل وحاط موقعي بالرياض
عطوني طريقه اغير موقعي او كيف الطريقه
السلام عليكم عليكم
هل القبائل النازحه يتم تسجيلهم في أوبرا
للاسف لا،، التسجيل للسعوديين الحاملين للهوية الوطنية وابناء المواطنات فقط
عزيزي تم الاتصال على وزاره النقل وأفاد الموظف بان التسجيل للقبائل النازحه مسموح لانه يعامل معامله سعودي
السلام عليكم
انا اسجل يقولي الرقم مستخدم
راكب
بإمكانك التواصل مع خدمة العملاء من خلال هذا الرابط https://help.uber.com/h/121c9c63-33a3-4b89-867f-79ae0c9538a1
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته لست قادر على الانتقال إلى وضع الاتصال بسبب التأمين مع العلم اني ارفقت وثيقة التأمين منذ أكثر من 24 ساعه
مالممشكله؟ اتمنى تنشيط الحساب
الموافقة على التامين تاخذ من يومين الى 3 اياام عمل .. تقدر تروح للمكتب وتخلص امورك على طول
اسلام عليكم لدي مشكلة تم تجديد تأمين المركبه ولا زالت الموافقه معلقه
ارجو تفعيل حسابي
لا استطيع تحديث رقم الجوال او تغيره لماذا .؟
اذا كانت تظهر لك رسالة الرقم مستخدم مسبقاً تواصل مع الدعم من خلال هذا الرابط http://t.uber.com/mobile-in-use
اريد تغيير صورة ملفي الشخصي كيف
تغيير الصورة من المكتب
انا سجلت في اوبر وقال تذهب للمكتب بالرياض وانا من سكان حائل لو سمحتو تسجيلي في منطقة حائل دون الذهاب
mohmad ALhumaid
0530193467
mm7262@outlook.com
https://partners.uber.com/p3/drivers/profile/documents
ادخل على هذا الرابط وشوف حالة المستندات هل هي قيد المراجعة والا مفقود والا نشط
اذا صارت اوراقك كلها نشط راح يتفعل حسابك مباشرة وما تحتاج تروح للمكتب .. الرجاء الاطلاع على الصفحة التالية للمزيد من المعلومات http://www.ubersaudi.com/%d8%aa%d8%b3%d8%ac%d9%8a%d9%84-%d8%a7%d9%88%d8%a8%d8%b1/%d8%aa%d9%81%d8%b9%d9%8a%d9%84-%d8%ad%d8%b3%d8%a7%d8%a8-%d8%b3%d8%a7%d8%a6%d9%82-%d8%a7%d9%88%d8%a8%d8%b1/
اريد رقم للتواصل مع الدعم الفني البرنامج لا يوجد به ميزة دعم مفيدة ابدا ، لماذا كريم لديهم رقم للتواصل ولديهم برنامج دعم سريع برقم التواصل عن طريق التليقرام ، اما اذا واجهتنا مشكلة في اوبر ناخذ ايام لكي نجد حل !!!!
من أمس الساعه 11 قفل حسابي كسائق في أوبر وللأسف مافيه اي رد من أوبر ع تويتر اسوي تسجيل الدخول يقولي حدث خطأ مع العلم انَي محدث التطبيق وكل شي تمام وكنت شغال قبل يقفل فجأة
كيف اغير صورتي الشخصيه
والاستفسارالثاني مسجل بمركبه واحده وحاطينها مركبتين والمشكله انو الاحرف نفس بعض بس وحده مسجله عربي والثانيه بالانجليزي كيف الغيها او اعدل فيها
اتمنى التواصل عالموبايل
السلام عليكم
انا ملتحق جديد بالتيم وكملت جميع البيانات المطلوبة متى اقدر ابداء مشاويري
انا معي RXلكزيس 2018 من اي فئة اعتبر في جدة
تعتبر اوبر اكس في جدة
انا كان موقف عندي اوبر عشان انتهاء وثيقة التأمين وبعدين سوي تجديد تأمين ورسلت لكم وباقي في انتظار الموافقه من الصباح ولاجاني قبول من الصباح وانتظر فزعتكم يعطيكم العافيه
الموافقة تحتاج يومين الى ٣ ايام عمل
امس ركبت مع سائق وراح من طريق بعيد وغلط وعند وصولي البيت قال للاجره 23ريال وأعطيته 100قال ماعندي صرف أعطيته 20ريال وعند مغادرته فتحت تطبيق اوبر لأرفع شكوى على السائق بسبب سلوكه مشوار خاطئ واتفاجأ أن المشوار قيمته فقط 11ريال
ارفعي شكوى وراح يتم تعويضك
أريد أن احذف المشاوير من علي الموبيل
انا سائق اوبر ما اقدر اتصل بالبرنامج ،،كل ما اتصل يطلع لي خيار تغيير المدينة ،،غيرّت اكثر من مره بس مافي حل نفس المشكلة
احس الموضوع صار يسرقونك عيني عينك اليوم انا طلعت من جرير مخرج 6 الي منزلي اقل من 3 دقايق بس حسابي صار 35 ليشششش انا اروح اسويدي 40 ريال ليش هذا بس خلف جرير البيت صار 35 ولاهي اول مره اشوف زادو في الاسعارررر كريم هوهو ماتغيررر. ليش اوبر عندهم طلب زايد بزيد عليك فلوس سلامات ليش بداينا تلاعب والمشكله مافي ارقام نتواصل ونكلمهم افهم وش هذا مومنطققق
اخوي الاسعار تغيرت مع إرتفاع البنزين والشئ الاخر يمكن أنت طلبت سيارة XL هذا النوع العائلي هو الأكثر سعر أنا تقول أحس الموضوع صار سرقه لا اخي الغالي كريم وأوبر واحد الله يسلمك شركة وحدة
الله يسلمك في ارقام تواصل للشكوى بس تشتكي اصلا على ايش على السعر
يمكن الخطأ من طلبك طلبت انت اوبر عائلي اخوي الغالي
لا استطيع الطلب ع تطبيق اوبر وذالك بسبب كتابة عفواً طريقة الدفع غير صحيحه يرجى تحديث اعداد الفاتوره والمحاوله مره اخرى
ارجو مساااعدتي
انا سيارتي جيب باترول ما يستحق فئة بلاك ؟ حطولي فئة xl و اريد استقبل طلبات x وش الحل مع العلم ماعندي وقت اروح للمكتب حق اوبر
فئة البلاك تشمل السيارات الفخمة مثل اللكزس والمرسيدس ومثيلاتها
انا سائق في اوبر لكزس LX حطوني Black
ابغى استقبل X كيف ألطريقه في الرياض
راجع المكتب وشوف اذا يوافقون لك والا لا
السلام عليكم لدي موافقه معلقه بشان التامين والاستمارة تم التجديد التامين ورفعه قبل اكثر من أسبوعين والاستمارة يوم الخميس متى يتم تنشيط حسابي
السلام عليكم انا مسجل احد بأيميلي وابي اسحب الحساب. واسجل ان متواجد في عسير هل يوجد مكتب خدمات لاوبر هناك
مالك الا تسجل بايميل جديد وما فيه مكتب في عسير
السلام عليكم , بخصوص الشركات هل من الممكن تقديم عروض لموظفينها كخصومات محددة .
بإمكانك زيارة مكتب اوبر ومناقشة الأمر معهم .. هذي مواقع المكاتب http://www.ubersaudi.com/%D9%85%D9%88%D8%A7%D9%82%D8%B9-%D9%85%D9%83%D8%A7%D8%AA%D8%A8-%D8%A3%D9%88%D8%A8%D8%B1/
السلام عليكم
استفساري بخصوص
خانة ” الأرباح الأسبوعية ”
وخانة ” الرصيد ”
بالنسبة لخانة الأرباح الاسبوعية كمثال اذا كانت ”١٣٥ ريال” فهل هذا يعني إن أوبر محتفظة بأرباحي
و لـ خانة الرصيد اذا كانت ” -٦٨ ”فهذا يوضح اني ملزم بدفع الـ ”٦٨ ريال ” لأوبر ؟!
وهل تتم عملية خصم بين المكسب والرصيد ؟!
ال١٣٥ هذي ارباحك وتتضمن ارباح الرحلات النقدية والفيزا يعني مثلا ممكن يكون عندك١٠٠ ريال رحلات نقدية وهذي مبالغها في يدك و٣٥ رحلات فيزا وتحتفظ فيها اوبر وتحولها لك يوم الثلاثاء بعد مصم اي مستحقات لهم .. واذا كان الرصيد بالسالب مثلا -٦٨ فأنت مديون لاوبر بهذا المبلغ
السلام عليكم ورحمة وبركاته
لقد أتممت ٣٧ رحله في العرض الترويجي الاخير المنتهي صباح يوم الجمعه الساعه ٤ ولكن للاسف لم احصل على المبلغ الذكور في العرض الترويجي؟
تحصل على المبلغ الاسبوع القادم
جوالي نسيتو في سيارة اوبر وما اقدر اسجل الدخول وارسل ايميل عشان بيرسلو الرمز على الجوال ومو معايا ايش الحل كيف اتواصل معاهم
بامكانك التواصل مع خدمة العملاء من خلال هذا الرابط https://help.uber.com/riders
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخوي الغالي انا جالس احاول اسجل باوبر دايفر ورفعت كامل المستندات المطلوبه ويوم حاولت الدخول للبرنامج الخاص بالسائقين يقولي الحساب محذووف علماً انها ماوصلتني رسالة التفعيل وشكراً
لقد تم اغلاق حسابي واتواصل مع الرقم الموحد ولا اجدو اجابه له وسبب الاغلاق انني لم اكن بالرياض كثيراً وتم اغلاق الحساب بسبب انني لم اكمل الرحلات خلال 7 ايام ارجعو منكم تفهم موقفي وارجاع الحساب في اقرب وقت
ما فيه رقم موحد لاوبر .. ما ادري اي رقم انصلت عليه؟ لاعادة حسابك راجع المكتب
ز
نسيت جوالي مع اوبر ولما بلغت توصلوني فيه يقول الرقم غير صحيح مرت ثلاثه ايم على فقدان جوالي ولا اجد من يساعدني انا لا استطيغ النوم من القلق جربت كل طرق التبليغ و المساعده فقط اريد رقم الساق لي استطع مرسلته سعد الطائف اذا قرت هذا التعليق رد علي هنا الرحله كانت يوم الثلثاء في الساعه 11تقربا او12 من الجامعه الي الطائف اخبرني ب لون الجوال و ماذا معه
جددت تامين السيارة وادخلته ويجيني انه في انتظار المراجعه
وهل اقدر اغير مدينتي انا كنت شغال عليه في جده اكثر من ٧ اشهر والان نقلت جيزان هل اقدر اغير على جيزان واستفيد من العروض والذروة
انا قدمت بياناتي باوبر كامله بس لهالحين ثلاث ايام ما اشتغل البرنامج اتمنى التواصل معي على جوال 0504838521
اطلع على الرابط التالي للمزيد من المعلومات حول تفعيل الحساب
http://www.ubersaudi.com/%d8%aa%d8%b3%d8%ac%d9%8a%d9%84-%d8%a7%d9%88%d8%a8%d8%b1/%d8%aa%d9%81%d8%b9%d9%8a%d9%84-%d8%ad%d8%b3%d8%a7%d8%a8-%d8%b3%d8%a7%d8%a6%d9%82-%d8%a7%d9%88%d8%a8%d8%b1/
لو سمحت أنا عندى مشكله اللى هى الإيداع البنكى اخطو ازاى ومعنديش حساب ولا فيزا ارجو الرد للاهميه رقم الموبيل 01157122989
السلام عليكم مواقف مطار الرياض مشاكلها كثير واليوم من الساعه ٩:١٤ المساء وانا رقم ١ ولا الان الساعه ١٠:٤٦ لم يتم طلبي السياره xl
السلام عليكم سيارتي فالاستماره 5 ركاب اكورد 2018 ليش مكتوب 4 ؟ الرجاء التعديل وشكرا
ما تفرق سواء ٥ ركاب او ٤ ركاب فالفئة لن تتغير وهي على فئة اوبر اكس
اخوي فقدت رقمي السابق
ولما اجي احدث رقمي يقول ادخل الكود الذي بالرقم السابق ؟؟
وش الحل ؟
راجع المكتب بهذا الخصوص
البرنامج واقف اريد تشغيلة
انا سائق اوبر و الابلكيشن ما يشتغل يقول الصوره الشخصيه مدري وشفيها
ليش لما اروح مشاوير دايما يكون غالي فوق ١٤ ومرا ٣٢ وليش م عندي تخفيضات وكمان نفس المشوار من حساب اختي يكون السعر اقل صح حسابها قديم بس برضو مو لي درجه انو المكان انا اروح بي١٤وهي تروح بنص السعر ٧ريال وياريت تشوفو المشكلة دي لانو من جد مني عارفه ايش المشكله ف حسابي ولا منكم لانو حتى الي اعرفهم يقولو اسعاري مبالغ فيه واحيانا لما افتح يجي وقت ذروه ولما يفتحو حق اخواتي مو وقت ذروا ف ياريت تشرفولي المشكلة دي
السلام عليكم الحين أبغى اسجل علشان اطلب سيارة رغم اني نسيت الرقم السري والايميل ايش الحل
حسابي منذ ثلاث ايام ولم يتم تفعيله
راجع هذا الموضوع تفعيل حساب السائق في اوبر
انا اواجهه مشكله اني لا انتقل الئ وضع الاتصال وكانت الاستماره منتهيه وجددتها
وحين تجديدي ذهبت الئ مكتب اوبر في جده واشارو لي ان سيارتي النترا موديل٢٠١٦ لاتقبل لديهم الان هل هاذا صحيح
لوسمحتو لايمكني تسجيل الدخول مع العلم ان كل الاوراق والمستندات موجوده ليه الحساب واقف
راجع الرابط هذا لم يتم تفعيل حسابي في اوبر
مكتوب لي يحتاج حسابك للانتباه
و متى تباشرون العمل بالدمام
حسابك موقف من الشركة راجع المكتب وراح يبدا الدوام يوم الاحد ١٠ شوال
السلام عليكم يا اخوان انا شريت رقم جديد وابي اسجل اوبر ابي اطلب سيارة ابي مشاوير لاكن للأسف صاحب الرقم القديم مسجل فيه حساب وكل ماسويت نسيت كلمة السر قالي وش الايميل وانا وش دراني عن الايميل
اجوا المساعده
رقم الجوال:٠٥٠٤٨٤٥٢٨٠
التطبيق مقفل علي يقول يوجد شي ما في حسابك اتصل بالدعم ومافي رقم وش السالفه مالي ثلاث ايام شغال وعديت ٢٥ رحله
حسابك موقف من الشركة راجع المكتب عشان تعرف السبب
انا عندي حساب وفقته لم انسرق جوالي والحين رجع قدمت بي حساب ثاني علي رقم الهويه وقبل معي ولكن كل ما اشغل التطبيق يرفض لن حسابي القديم علي نفس رقم الهويه افدوني او احذفو حسابي القديم
ارجع ادخل بالحساب القديم .. او راجع المكتب
الحساب القديم منا حفظه اقد استعيده عن طريق الرقم المسجل وفين موقع المكت بجازان
ما فيه مكتب في جازان .. احجز موعد من الابط الموجود في المقال عشان يتواصلون معك
السلام عليكم
انا عندي مشكلة بالتطبيق يظهر اني متصل ولا مشوار الى الان
حدثت لي مشكله في التطبيق وسجلت الخروج من الحساب وبعد ذلك بسجل دخول ظهر لي خطأ في الإيميل علماً ولما دخلت على نسيت كلمة المرور طلب مني الإيميل وطلب مني البيانات من جديد انا فكرتها شرط عشان استعيد كلمة المرور واتضح بعدها انني اسجل كسائق جديد ولما تفعل الحساب لا يمكنني الاتصال بالخدمه وذلك بسبب التكرار في البيانات وتواصلت مع الدعم الفني من نفس الحساب وطلبوا مني ان ادخل بالإيميل السابق علماً بأنه نفس الإيميل ولما اطلب استعادة كلمة المرور يتم ارسال الرابط على نفس الإيميل وللمعلومية انا مسجل في البداية بإيميل آخر لكني عدلته بعد ذلك الى الإيميل الحالي وحاولت الدخول بالإيميل الاول يظهر انه لا يوجد حساب لهذا الايميل .
السلام عليكم انا صار لي فتره وانا تطلب التسجيل وادخل المعلومات والمستندات ووللحين ما تفعلت كسائق وش المشكلة ؟
اطلع على الرابط التالي
http://www.ubersaudi.com/%d8%aa%d8%b3%d8%ac%d9%8a%d9%84-%d8%a7%d9%88%d8%a8%d8%b1/%d8%a7%d9%84%d8%b3%d9%8a%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%82%d8%a8%d9%88%d9%84%d8%a9-%d9%84%d9%84%d8%b9%d9%85%d9%84-%d9%81%d9%8a-%d8%a3%d9%88%d8%a8%d8%b1/
تضررت المركبه وقمت باصلاحها متى تفتح مكاتب اوبر في الرياض؟
الدوام من الاحد الى الخميس من ٩ ص الى ٥ م
السلام عليكم ..
يا اخوان انا سجلت في اوبر ومن حسن حظي انسحب رقم الجوال اللي مسجل فيه وزي ما انتو عارفين اذا بتدخل على حساب السائق لازم تدخل الكود اللي يرسلونه لك احد يعرف كيف اغير رقم الجوال عشان اقدر افتح حسابي؟
لازم تغير الرقم عن طريق المكتب
السلام عليكم
انا عندي مشكلة بالتطبيق يظهر اني متصل ولا مشوار الى الان
من التطبيق روح على الحساب>> المساعدة>> المشكلات المتعلقة بالمشاوير وطلبات استرداد المبالغ>> وبعدها اختر اي رحلة>> انزل تحت فيه المساعدة>> معالجة الرحلات>>لا اتلقى طلبات رحلات او طلبات خدمات توصيل
اخوي ماجد انا نفس نظامك راح البنزين على الفاضي ولا جاني ولا طلب لي يومين وجديد المشكله ١٢ ساعه متصل وربي تخيل ولا طلب لا واطلب من جوال صاحبي للتوصيل ويقبل شخص غيري مع اني متصل واقرب بس ماادري وش المشكله اوبر هاذا من سجلت فيه من مشكله الى مشكله مع اني ماشفت الشي هاذا مع الشركات الثانيه ماادري وش السبب
مرحبا لم استلم طلابات من يومين هل يوجد مشكله في حسابي
السلام عليكم أنا كابتن جديد يرجع الطلب لانه ما اكتمل بسبب الاستمارة علما باني أضفت الاستمارة وأريد ان أضيف التفويض واتوقع من التفويض كيف اضافة التفويض وشكرا
صور التفويض مع الاستمارة بصورة وحده وارفعها في خانة الاستمارة
السلام عليكم عندي الاستمارة جديدة بدون تاريخ انتهاء تاريخها عن طريق ابشر تاريخها الجديد 1442/10/14
لازم تضيفها عن طريق المكتب
شكرا
لا استطيع الدخول لحسابي كسائق تظهر فقط شاشة البداية
ملاحظة : ذهبت للمكتب في قاعة الكروان ولم أجد أحد أنا الآن داخل المكتب والساعة ١٠ : ٤٥ دقيقة صباحاً
انتقل مكتب جدة الى مكان اخر https://goo.gl/maps/QNvvejjnQiu
طيب
ماهو حل مشكلة التطبيق تظهر شاشة البداية دون الولوج لصفحة المستخدم
( فقط تظهر شاشة البداية)
حسابك موقف بسبب المديونية
تم سدادها من خلال الرحلات غير الكاش
الرحلات غير الكاش ما تغطي كامل المديونية
يحتاج حسابك الى الأنتباة
يوجد شي مافي حسابك بحاجة الى التصحيح او التحديث حتى تتصل بالإنترنت. الاتصال بالدعم لمزيد من المساعدة
راجع هذا الرابط حسابك يحتاج للانتباه
انا حطيت صوره عرضي بالغلط وقبلهه بدون ما تضغط تم وابي اغيرها
من التطبيق روح على الحساب>> المستندات وارفع صورة شخصية جديدة وانتظر الموافقة
رحت الشركة ووجدوا بأن المبلغ المحصل من الرحلات غير الكاش يغطي المديونية ويتبقى لي منه وتم تحديث الحساب
البرنامج علق وكتب جاري المعالجه ولاعرفت قيمه مشوار الزبون
السلام عليكم هل يوجد رقم موحد للدعم الفني واذا موجود هل يمكنني الحصول عليه ؟
لا يوجد اي ارقام للدعم الفني ،، التواصل من خلال التطبيق او زيارة المكتب
افتح اوبر لي ساعات ولا استقبل اي طلب لا ادري ما المشكله !!
من التطبيق روح على الحساب>> المساعدة>> المشكلات المتعلقة بالمشاوير وطلبات استرداد المبالغ>> وبعدها اختر اي رحلة>> انزل تحت فيه المساعدة>> معالجة الرحلات>>لا اتلقى طلبات رحلات او طلبات خدمات توصيل
السلام عليكم انا فقدت جوالي مع احد سائقين اوبر وأم اقفاله كيف أتواصل معاكم لمعرفة الإجراء المتخذ
السلام عليكم
انا تم اشعاري من قبل شركه ا برا… اني متجاهل ورافض عدد كبير من الركاب وليس صحيح مشكلتي يجي لي طلب وانا معاي طلب اساسا ولا يتم قبوله من اتجاهي لوجود عميل بالسياره وفي إتمام الرحله وتم اشعاري وتعليق حسابي شي بصراحه مو كويس وش الحل… أو نحتاج الاتصال بالمسول على ذالك افيدوني بشي
سلام عليكم
تم تحديث الإصدار الجديد الخاص بااوبر وبعد ذالك ما عاد تجي طلبات نهائي لي أسبوع
وكذلك قمت بسداد المديونية 134 قلت احتمال السبب ذالك ولكن لم يتم خصم البلغ لي 4 أيام
أرسلت كثير على الدعم المساعدة ولكن بدون اي فائدة تذاكر ارسلو البرنامج شغال والحقيقة غير ماهو شغال رغم يعطيك متصل
وشكرا
السلام عليكم
يظهر لي في البرنامج اني متصل لكن لااتلقئ طلبات واجلس بالساعه الئ النصف ساعه مع العلم اني اكون اون لاين في وقت ذروه
زبون نسى متعلقات معي ولا اعرف رقمه ساعدوني بالعثور عليه
كان مطلوب استمارة السيارة وانا حطيت الهويه الوطنيه بلغلط كيف اعدلها وجان نقص في البيانات
ادخل من الرابط التالي وعدلها https://partners.uber.com/p3/drivers/profile/documents
انا كان عندي عرض امس وطلعت الرحله علي ب١٧ ريال بعد الخصم صارت ٨ريال..لكن السائق اخذ مني ١٧ وفي التطبيق مكتوب حسابي ٨ريال
مالحل….
عبيت رقم الايبان البنكي انا سائق بس رز الارسال لا يرسل لكم
السلام عليكم
هل سيارات دودج نيون 2018مقبوله فيه اوبر
لاني سالت البعض يقولون غير مقبوله
رغم انها اكبر من الالنترا ونفس المكينه 1600 /2000
وافضل بالامان
ياليت توضح لي
وشكرا
غير مقبولة لانها لا تستوفي شرط المسافة بين قاعدتي العجلات والتي يجب ان لا تقل عن ٢.٧٥ متر .. والنيون ٢.٦٣ متر
حسابي متوقف بسس الشاوير الوهمية ارجو منك تفعيل حسابي
عندي مشكلة بتحديث رقم جوالي حيث تواصلت مع الدعم الفني بالتطبيق وبالايميل وارفقت جميع الصور للمشكلة والى الان لم يتم الرد على موضوعي ارجوا منكم النظر وحل مشكلتي
تقبلوا تحياتي
السلام عليكم،، عندي مشكله في رقم الجوال مسجل في التطبيق برقم أمريكي.
انا سائق، و لا أستطيع سداد مديونية أوبر.
ارجوا منكم المساعده. شكرا
للاتصال 0561053353
راجع المكتب بهذا الخصوص
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
تم ارسال المستندات المطلوبة لتسجيلي في اوبر ولي الان اربع ايام ولم يتم التفعيل ؟
مرحبا هل بالامكان تسجيل سيارة اجار يومي ..؟
للاسف غير مقبولة لازم تكون السيارة ملك او ايجار منتهي بالتمليك
السلام عليكم الينترا فل كامل ٢٠١٨ هل تقبل
السلام عليكم
قمت بالتسجيل لكن حسابي لم يتم تفعيله
هل يمكنكم مساعدتي
انتظر يومين الى ٣ ايام عمل حتى تتم الموافقة على تسجيلك واذا تاخر اكثر من كذا راجع المكتب
ابي ايميل لشركة اوبر نفسها مهو ايميل الدعم الفني
عندي فكره وابي اراسلهم ياليت تفيدوني باقرب وقت على ايميلي
لا يوجد اي وسيلة للتواصل المباشر مع اوبر ،، بامكانك التوجه للمكتب
السلام عليكم انا تم اخذ مني مبلغ 8.50 من قبل سائق اوبر و لكن تم الغاء الطلب من قبل السائق و اريد استرارد المال
السلام عليكم اخوي بالنسبة ل التامين انتهى وتم الجديد وارفاق المستندات امس الساعة 9 الليل والى الان لم يتم الموافقة
1- كم مدة الموافقة ؟
2- تم ارفاق تعديل الصورة الشخصية اليوم وهل سوف يتم تعديلها مباشرة عن طريق التطبيق او اتوجة للمكتب ؟
3- هل بما اني ارفقت الصورة الشخصية اليوم سوف يتم تأخير الموافقة للتامين لمدة أطول ؟
وشكرا لكم مع العلم انني مستعجل وذلك للبدأ في العمل
راح تاخذ الموافقة على الصورة والتامين يومين الى ٤ ايام عمل .. وما تحتاج تروح للمكتب بخصوص تغيير الصورة
مسجل في البرنامج وراجعت المكتب وقالو٢٤ ساعة ويشتغل والان٤٨. ساعة ولم يشتغل البرنامج مع العلم كل المستندات كاملك
اخي العزيز ارجو الرد او حل المشكلة البرنامج رافض يفتح وراجعت المكتب
الله يعطيك العافيةة اخوي م قصرت بالنسبة لاستفسار التامين والصورة تم الموافقة وتغيير الصورة
استفسار اخير احتاج تغييير رقم الجوال ولكن توجد مشكلة الموقع الاكتروني اذا ارسلت رساله تغيير رقمي القديم م توصل رسالة رمز التحقق
حاولت صار لي يومين , وفي نفس التطبيق مافية ايقونة تغيير رقم الجوال ي ليت تفيديني واكون لك شاكر ومقدر .
في حالتك هذي لازم تراجع المكتب
أنا حملت نسخه جديده من التأمين ولن يتم تنشيط الحساب
انا عايزة امسح عربية من علي البلكيشن بتاعي
السلام عليكم ..
صار لي ٣ ايام رافع تأمين السيارة الجديد والين الحين ماتفعل الحساب ولاني قادر اصير اون لاين ..
انا لم اقدر علي الاتصال بي برنامج اوبرا كل لما اضغت علي اتصل لم يعمل
انا متصل على البرنامج ولا يجيني طلبات وش السالفه
هذا بسبب المديونية اللي عليك .. سدد وراح ترجع الطلبات بعد ٢٤ ساعة من السداد
انا سجلت ولا فعلتو حسابي لي اسبوع
أريد اضافة سياره ولم اقدر كيف الحل
من التطبيق اضغط على صورتك>> الحساب >> السيارات>> اضافة سيارة
تم التسجيل في اوبر سائق والان ليه ساعات هو العاده كم ياخد وقت
يومين الى ٤ ايام عمل
تم تقفيل حسابي لكثر الإلغاء ،،، أرجو المساعدة لغتح الحساب
انا سجلت خروج بالغلط ونسيت الرمز السري كيف ارجع حسابي يوم حذفت البرنامج وحملته من جديد يقول انت مسجل مسبق وش الحل ضروري ؟؟؟
السلام عليكم
انا سائق وحصلت مبلغ من عميل بالغلط ، اهو دافع فيزا كيف اتواصل مع العميل ل ارجاع له المبلغ وشكراً
المشكلة الثانية رقم الجوال يقول انه غير مفعل في برنامج اوبر درايف
السلام عليكم … ارجوا الاتصال بي او تزويدي برقم الدعم
عندي بطاقه الفيزا تم رفضها ولم اعرف السبب
السلام عليكم … ارجوا الاتصال بي او تزويدي برقم الدعم
عندي بطاقه الفيزا تم رفضها ولم اعرف السبب
اميلى واقف مش عارف ليه
ابغا اغير صورتي
ثاني شي انتهى تأمين السيارة وجددته وارسلت للتطبيق والى الان ماجاني رد
اشتركت من اول امس كشريك جديد وحتى الان الخدمة لم تفعل أين مركز دعم الشريك
باقي ع التأمين شهر وينتهي ومقفلين حسابي كاتبين جدد التأمين. !!!!
ارفع التامين مرة اخرى ليتم تحديث بيانات التامين في نظام اوبر
اخوي انا مجدد التامين ورسلته بالتطبيق ومرسلين لي المستند غير فعال
وش المشكله؟؟؟؟
افيدووووووني ؟؟؟؟؟؟؟؟
تواصل مع الدعم 0118359401
شكل سيارتك من السيارات اللي الغرها باوبر مثل الالنترا
مطلوب رابط التليغرام الخاص بالدعم الفني لتطبيق اوبر دوست
السلام عليكم
السياره ازيرا 2019 بأسم الاب وهو مستخدم اول لأنها اقساط من المالك وهو البنك
وانا مستخدم ثاني ومعاي تفويض على السياره و كانت لدي رخصه خصوصي غير مقيد لم تجدد ويوجد لدي برنت الرخصة ساري المفعول وهو في محل الرخصه استخدمه ولم تكن مخالفة ابدا لأنه مصدق من ادارة المرور ، والسبب هو وجود مخالفات مروريه
افيدوني بالحلول المناسبه لتشغيلي كسائق لديكم
بالنسبة لأوبر ما يقبلون الا صورة المستند الاصلي ولا يقبلون اي برنت .. لا يوجد حل للاسف الا انك تجيب المستند الاصلي
حسابي معطل ياليت احد يفيدني يقولي الحساب معطل يرجئ زياره موقع https://help.uber.com/riders/article/
سويت الي يبونه كله وقالي راح نرد عليك خلال 24 ساعه وستنيت ولا فيه رد وش الحل الحين
السلام عليكم انا سائق مميز اوبر وطلبت اوبر تامين للسياره وارفقتها ٨ مرات وبعد يومين بلغوني سياره غير مؤهله وانا سائق مميز اقل شي فعلو هذي المره لان ما بلغتوني قبل وموديل السياره ٢٠١٤ كامري
راجع المكتب او اتصل بالدعم 0118359401
السلام عليكم انا تم حظر حسابي بسبب المشاوير الوهميه علما بان الراكب من طلبني اكثر من مره وتم حظر حسابي ارجو فك الحظر
تم تعليق حسابي شريك اوبر بسبب شكوى لاتمت للواقع بصله
قمت برد على البريد واوضحت انه لم يحدث شي من ماتم ذكره
تقييمي 4.6 من الركاب
كيف استرجع حسابي
السلام عليكم ، استخدم اوبر ك راكب .
هل يوجد طريقة ادفع مثلآ مبلغ ٤٠٠ – ٣٠٠ ريال لأحصل على خصم لرحلاتي لمدت شهر ؟
احتاج المساعدة ضروري
لا يوجد
السلام عليكم ، عند محاولتي لدخول الى حسابي تظهر لي رساله تم رفض الوصول الى حسابي !!! تواصلت معاكم عن طريق التويتر والى الان لم تحل المشكله من ثلاث اسابيع !!!
تم ايقاف حسابي وعلي مبلغ ٩٦
ومسجل بطاقه الصراف في التطبيق ماسحب منها البرنامج ولا عمره اودع فيها ؟؟؟
الافضل السداد عن طريق بطايق شحن اوبر وتحصلها في العثيم وبنده والمزرعة وبقالات بريمو اللي بمحطات بترومين
وبالنسبة للايداع يكون على حسابك البنكي وليس على البطاقة لذلك لازم تضيف رقم الايبان .. اضغط على صورتك>> الحساب>> الدفع >> اضافة وسيلك لتلقي الارباح
انا شريك سابق في اوبر وتم انتهاء استمارة السياره اليوم ولدي مخالفات مروريه بقيمة 12250 ريال وليس لدي عمل لكي اسدد المبلغ المستحق علي هل بإمكاني اعمل ك سائق في اوبر والاستماره منتهي ارجو الرد سريع
وشكراً
للاسف لازم كل مستنداتك تكون سارية لتتمكن من العمل في أوبر
السلام عليكم اخوي الحساب سؤالي بلوك كيف اقدر ارجعه والسبب طلب مني صوره وعطيته لاكن وقفو حسابي
استفسار.. تم إعادة سيارات كورولا
ما المحرك المطلوب 2.0 او 1.6
السلام عليكم بخصوص تقيم الكباتن انا اخذت ٩ مشوار في اوبر ٨ منها ٥ نجوم و الاخي
ر نجمه واحده مالسبب ؟
نحافظ على التقيم و نعمل بجد حرصاً عليه ثم يأتي احد الزبائن بكل برود و نفسيه سيئه و يقيمني نجمه ؟
اخذت حرمه معي وكتت شاهي في المقعده وابي تعويض لان المقعده انعدمت وماعرفت اسوي شكوى من البرنامج والدعم الفني يقول للراكب مو لقائد المركبه وش السواه
سؤال: لحمايتي وحماية سيارتي هل وضع كاميرا تصوير ممنوع أو مقبول؟ بالعلم ان الكاميرا من نوع GoPro.
سوالي نزلت التطبيق وحملت جميع المستندات من شهر الى الان ماشتغل البرامج عندي يطلع سنبلغك متى يمكنك اجراء المشاوير وكلمت الدعم الفني وللاسف مافادوني بشي الرجا حل مشكلتي
نفس مشكلتي يا البرنامج معلق او التسجيل متوقف
انا الاميل بتاعي اتوقف علشان التقيم معاقنا التقيم بتاعي 4,59واريد الحل لو سمحت
تم تحديث المستندات المنتهية ولم يتفعل الحساب
تحياتي
جهازي اندرويد وكان التطبيق يعمل بمثاليه ولكن من اسبوعين لايقبل التحول لوضع الاتصال رغم جميع المحاولات والمراسلات هل يوجد طريقه لحل المشكله
هل بتفتحون بكرة الاحد او لا ؟ وشكراً
انا سجلت انس بالبرنامج وجاتني رسالة نصيه بس مافتح البرنامج ولا اشتغل كيف الطريقه؟
لا استطيع ان اكون متصل بالرغم من ان جميع المتطلبات متوفره ولها مده على هذه الحاله
السلام عليكم الله يسعدك الايميل ضيعته هل في طريقه استرجع حسابي
انتهت استمارة السياره وتم تجديدها عن طريق شركة التمويل وتم طباعة الاستمارة في ورقه رسميه وعليها شعار المرور من موقع تم بس تم رفضها من قبلكم مع العلم تم مراجعة مكاتب المرور افادو بان هذي الورقه تكفي الرجاء منكم قبول النموذج لكي ابدا بالعمل في اوبر
اريد ان اغير رقم الجوال من حسابي 0595049450 الئ الرقم الجديد 0594999306 وشاكر لكم
سلام عليكم لبرنامج مورضي يقبل طلبات وش
aliabdullah42@dost.uber.com
السلام عليكم
نسيت كلمت المرور حق الايميل وهاذا حسابي في اوبر ارجو ارسال كلمة المرور لي الجوال المسجل في التطبيق
نسيت الرقم السري لتسجيل الدخول لان مغير الجهاز حاولت بكل الطرق ان الرساله توصل على الايميل مارضيت
أبي اغير الصوره الشخصيه في التطبيق
غيرتها مره وبعد ما سجلت في اوبر درايفر رجعت تتغير والان ما اقدر اغيرها.
أبي اغير الصوره الشخصيه في التطبيق
غيرتها مره وبعد ما سجلت في اوبر درايفر رجعت تتغير والان ما اقدر اغيرها.
السلام عليكم
عندي مشكلة لم يتم حلها من أكثر من شهرين
وصلت عميل وطلع لي مبلغ الرحلة 5074 ريال
طبعا رفض العميل الدفع لأنه واضح ان المبلغ خطأ وفيه مشكله تقنية
بلغت الدعم الفني من حينها وإلى الآن المديونية في حسابي رسائل التطبيق لاتتوقف بالمطالبة بسداد المبلغ ولم يتم حل المشكلة
السلام عليكم
انا كبتن بوبر عندي مشكل الي وهي
(يرحى الاتصال بالدعم بخصوص حسابك )
ما تعطل ودق على دعم ولا يردون ؟
نفس وضعك
السلام عليكم انا ابي اسجل كابتن في اوبر لاكن مامعي سيارة وسمعت انهم يعطون سيارة بالأقساط ومعي رخصه
السلام عليكم
انا قدمت طلب سائق جديد من شهر تقريباً
والى الأن لم يتم معالجة الطلب ..
انا اكملت جميع ابمستندات المطلوبه للتسجيل ولم يتم تفعيل حسابي حتى الان
يظهر مستند واحد فقط باللون الاحمر
وهو السجل التجاري لغير السعوديين
وهو لايخصني لا اعلم هل هو السبب في عدم تنشيط الحساب ام ماذا ؟؟
السلام عليكم كل شي يطلع لي مكتمل ويجيني بريد لديك مستندات ناقصة وماني عارف ايش الناقص
لسلام عليكم كل شي يطلع لي مكتمل ويجيني بريد لديك مستندات ناقصة وماني عارف ايش الناقص
السلام عليكم مستنداتي كاملة ولم يتفعل الحساب الى الان
وين اسوي فحص السلامه حق اوبر
السلام عليكم
يا أخي الطلب معلق عندكم من ٦ شهور .. وتقدمت قبل اسبوعين اني خلاص ابغى احذف حسابي .. ولا احد عطانا وجه
هل يوجد اي ملاحظات على المرفقات وليش طيب ماتقبلون .. مو معقول من اشهر معلق لا قبول ولا رفض
هل تحتاج إلى دعم مالي؟ قروض شخصية؟
قروض تجارية؟ القرض العقاري؟ نمنح قروضا بنسبة 3٪
سعر الفائدة ! إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى الرد على البريد الإلكتروني أو تطبيق Whats أدناه لمزيد من التفاصيل.
البريد الإلكتروني: drpierrethomas663@gmail.com
تطبيق Whats: +1 661-772-9122
تحياتي الحارة
دكتور بيير توماس
انا سائق جديد كل شي تمام بس التأمين باقي عليه ٢١ يوم ، هل ينقبل ولا انتظر الين ينتهي واجدد؟
علما ان السيارة مو بإسمي بس معاي تفويض وارفقت الاستماره مع التفويض بنفس الصوره
اسجل في اوبر درايف ولما اخلص من ارسال المستندات يجي رفض على الهويه الوطنيه وكررت كم مره وسجي رفض ما اعرف السبب ولا اعرف طريق لتواصل معكم